Data de entrada em vigor: 01/08/2015

Declaração de Privacidade para o Website

A presente Declaração de Privacidade descreve como a Amway GmbH, Benzstrasse 11b – c, D-82178 Puchheim (de ora em diante designada como “Amway”) utiliza os dados pessoais recolhidos ou recebidos dos visitantes (“Visitantes”) do presente Website (“Website”). Descreve a forma como recolhemos ou recebemos os seus dados pessoais, o tipo de informação pessoal que podemos recolher, a forma como utilizamos, partilhamos e protegemos essa informação, o tempo durante o qual retemos esses dados, os seus direitos e a forma como poderá contactar-nos relativamente às nossas práticas de privacidade.

Para mais informação relativa à forma de recolha e utilização de dados pessoais de pessoas para além dos Visitantes do Website, pode consultar a Declaração de Privacidade para EA e Cliente VIP/Empresa, se for um Empresário Amway (“EA”) ou um Cliente VIP/Empresa (que inclui informações sobre como podemos utilizar os seus dados pessoais quando visita o nosso Website como um EA ou Cliente VIP/Empresa).

 

Recolha ou Recepção dos Seus Dados Pessoais

A Amway pode recolher ou receber os seus dados pessoais através da utilização do Website de diversas formas.

Pode escolher fornecer-nos os seus dados pessoais e outro tipo de informação através de diversos canais de comunicação disponíveis através da página “Contacte-nos” no website, como por exemplo, o endereço de correio electrónico e números de telefone da Amway e formulários on-line.

Podemos utilizar cookies ou outras tecnologias similares para recolha de determinadas informações relativas à utilização do site. Os cookies são ficheiros de dados que são armazenados em computadores ou telemóveis quando estes são utilizados para visitar sites na internet. Não permitimos que terceiros coloquem cookies nos seus dispositivos. O quadro abaixo contém uma informação geral sobre os cookies que poderemos utilizar e como os utilizamos.

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Este cookie é utilizado para recolher informações sobre a forma como o utilizador utiliza o nosso website. Todos os dados recolhidos por estes cookies são anónimos e não são atribuíveis ao utilizador. As informações incluem o número de visitantes, de onde vieram os visitantes e que páginas viram.

 

 

Pode desactivar os cookies nas definições do seu browser (ex: em “Preferências” ou “Opções Internet”). Note porém que algumas funcionalidades do Website poderão não funcionar correctamente caso decida desactivar a aceitação de cookies. Para ver informações detalhadas sobre como gerir ou eliminar os cookies, visite o site http://www.allaboutcookies.org/.

 

Os tipos de dados pessoais que podemos recolher

Utilizando os cookies descritos acima na secção “Recolha ou Recepção dos Seus Dados Pessoais” podemos recolher informações sobre a sua utilização do website, endereço de IP, tipo de browser e sistema operativo. Além disso, para podermos processar as suas compras online, poderemos recolher informações sobre os seus pagamentos e sobre os seus produtos preferidos e hábitos de compra.

Poderemos também, através dos canais de comunicação disponíveis na página “Contacte-nos” do Website, recolher os seus dados de contacto, tais como o nome, endereço de correio electrónico, morada, números de telefone e fax. Poderá ainda, caso o deseje, fornecer mais informação relacionada com questões ou comentários que queira colocar. Recomendamos no entanto que não forneça dados pessoais para além dos necessários para uma resposta adequada às suas questões ou comentários.

 

Utilização dos Dados Pessoais

Os seus dados pessoais são utilizados para (i) responder aos seus comentários ou questões, (ii) processar as suas compras online, (iii) colocá-lo em contacto com os nossos Empresários Amway, (iv) melhorar o Website, valorizando nomeadamente a experiência do utilizador e (v) diagnosticar problemas com os nossos servidores. Se optar por não comunicar os seus dados pessoais, não poderemos prestar-lhe os serviços acima descritos.

Se está a efetuar registo como Cliente

Se está a efetuar registo como Cliente, poderemos proceder à recolha dos seguintes dados pessoais:

  • Informações de contactos (por ex.: nome, endereço postal ou endereço de e-mail, número de fax e número de telefone);
  • Data de nascimento;
  • Palavra-passe;
  • Informações fiscais nos termos da legislação em vigor;
  • Informações de pagamento (por ex.: números de contas bancárias ou de cartões de crédito);
  • Preferências de produtos, hábitos de compra, histórico de compras e comportamento de gastos;
  • Preferências de comunicação.

Poderemos recolher outros dados pessoais apenas em circunstâncias excecionais. Se necessitarmos de processar tais dados pessoais acerca de si, certificar-nos-emos de que existe uma base legal válida para o fazer (por ex.: o seu consentimento explícito).

Poderemos utilizar a informação obtida acerca de si para:

  • Gerir o seu registo como Cliente;
  • Criar e gerir a sua conta online e responder às suas perguntas;
  • Processar os seus pedidos de produtos ou serviços;
  • Comunicar consigo;
  • Disponibilizar o seu nome, morada, número de telefone ou endereço de e-mail ao seu ABO;
  • Facilitar o uso do site através da utilização de cookies (por ex.: para disponibilizar a funcionalidade de carrinho de compras, para memorizar detalhes de início de sessão e preferências de idioma, etc.);
  • Melhorar o site, incluindo o rastreio e monitorização do uso que faz do site através da utilização de cookies, e diagnosticar problemas com o software e hardware que usamos;
  • Realizar tarefas de contabilidade, auditoria, cobrança e recolha; e
  • Cumprir os requisitos jurídicos em vigor, os padrões da indústria e as nossas políticas.

Se optar por não fornecer os seus dados pessoais, poderemos não conseguir fornecer os serviços acima referidos

 

Partilha dos Dados Pessoais

A Amway não vende, aluga ou troca os seus dados pessoais. A Amway apenas poderá partilhar os seus dados pessoais com:

  • Entidades dentro do Grupo Amway às quais seja, de forma razoável, necessário ou desejável que a Amway divulgue os seus dados pessoais; 
  • Empresários Amway, para permitir fazer comunicações sobre aconselhamento para produtos, aconselhamento para encomendas, informação sobre os produtos que encomendou à Amway e Oportunidades de Negócio da Amway;
  • Autoridades governamentais ou outros terceiros, quando exigido por lei ou se necessário, de uma forma razoável, para a protecção de direitos, da propriedade e da segurança da Amway ou de terceiros.     

 

Transferências Internacionais de Dados

A Amway poderá transferir os seus dados pessoais que recolher para outras empresas filiadas da Amway ou para a empresa mãe da Amway, a Alticor Inc. Algumas destas entidades poderão estar localizadas em países diferentes daqueles em que os dados foram originalmente recolhidos. As leis desses países poderão não oferecer aos seus dados pessoais o mesmo grau de protecção que o país onde os seus dados foram originariamente recolhidos. Quando transferimos os seus dados pessoais para outros países, protegemos esses dados tal como descrito na presente Declaração de Privacidade e de acordo com a lei aplicável. Por exemplo, a empresa mãe da Amway, a Alticor, Inc. está certificada no quadro da política de privacidade “Safe Harbor” como estabelecida pelo Departamento do Comércio dos E.U.A., a Comissão Europeia e a Suíça relativamente à recolha, armazenamento, utilização, transferência e processamento de dados pessoais transferidos da Área Económica Europeia ou da Suíça para os E.U.A. Este programa é reconhecido pela Comissão Europeia na sua decisão 2000/520/EC como proporcionando um nível de segurança adequado para os dados pessoais. Para mais informações, veja a Declaração de Privacidade Safe Harbor da Alticor em www.alticor.com/PrivacyPolicy.aspx. Para mais informações sobre as nossas transferências de dados internacionais, visite http://amway-europe.com/default.asp?zone=AboutAmway&lan=it&num=1.

 

Protecção dos Dados Pessoais

Mantemos salvaguardas técnicas e organizacionais adequadas concebidas para proteger os dados pessoais que nos fornece contra destruição, perda, alteração, acesso, revelação ou utilização acidental, ilegal ou não autorizada.

 

Retenção dos Seus Dados Pessoais

Guardamos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para as finalidades para as quais os recolhemos (ver acima “Utilização dos Dados Pessoais”), excepto se algo diferente for exigido por lei. 

 

Ligações para outros Websites

Este Website poderá conter ligações para outros sites mantidos por terceiros, cujas informações e práticas de privacidade são diferentes das nossas. Não somos responsáveis pelas informações ou práticas de privacidade dessas terceiras entidades. Aconselhamo-lo por isso a ler as declarações de privacidade de todos os websites de terceiros antes da sua utilização e de fornecer quaisquer dados pessoais ou qualquer outra informação nesses websites ou através deles.

 

Actualização à Declaração de Privacidade para o Website

A Amway reserva-se o direito de alterar esta Declaração de Privacidade para o Website a qualquer momento. Se alterarmos esta Declaração de Privacidade para o Website, actualizaremos a data de entrada em vigor e essas alterações entrarão em vigor assim que forem publicadas. Aconselhamos que reveja regularmente a Declaração de Privacidade para o Website

 

Os seus direitos

Os seus direitos protegidos por lei podem incluir o acesso aos seus dados pessoais por nós processados, o direito à correcção, eliminação ou bloqueio dos referidos dados, bem como a objecção a determinadas actividades de processamento de dados. Para exercer esses direitos, deverá dirigir-nos um pedido por escrito utilizando para o efeito os nossos contactos abaixo especificados.  

 

Como nos Contactar

Caso tenha comentários ou questões sobre a presente Declaração de Privacidade para o Website, caso deseje actualizar a informação que tenhamos sobre si ou caso deseje exercer os seus direitos, poderá contactar-nos por e-mail através do endereço: DR-PT@amway.com. Pode também escrever para:


Amway Iberia, S.A.
C/ Narcís Monturiol, nº 10-12, 2º A
08960 Sant Just Desvern
Espanha